11月9日上午，公司服務(wù)的“建設(shè)家園”物業(yè)服務(wù)中心迎來了株洲市物業(yè)星級考評組專家馮向暉、黃鵬、夏建雄和雷蕾，對“建設(shè)家園”小區(qū)進行星級項目考評，同時物業(yè)服務(wù)中心也邀請到文家沖社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主代表出席匯報會議。為高標(biāo)準(zhǔn)迎接星級考評，以公司副總劉志洲、分公司負(fù)責(zé)人楊卓恒為首的創(chuàng)星工作小組參與了考評接待，并對創(chuàng)星工作做出具體匯報。
會上，分公司副總經(jīng)理劉霜就“建設(shè)家園”創(chuàng)星籌備和實施情況向大家進行了匯報。
創(chuàng)星籌備
為順利通過星級考評，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視創(chuàng)星工作，提前部署，專門召開了“建設(shè)家園”項目創(chuàng)星工作啟動會，成立創(chuàng)星工作小組，保障“建設(shè)家園”小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心順利開展創(chuàng)星工作�！敖ㄔO(shè)家園”創(chuàng)星工作小組組長由副總劉志洲擔(dān)任，執(zhí)行組長由分公司負(fù)責(zé)人楊卓恒擔(dān)任，會上組長對創(chuàng)星工作做出了整體安排，任務(wù)合理分解，按照分工劃分資料組、現(xiàn)場組和設(shè)備組等。
創(chuàng)星實施情況
資料組按照評定細(xì)則重新建立檔案、編制檔案目錄、更新檔案資料和標(biāo)識標(biāo)牌、編制評星匯報材料、對長期保存的資料和各組上交的資料進行檢查整理。
現(xiàn)場組按計劃開展清理衛(wèi)生死角、綠化補栽、墻面刷漆、采光棚清洗等工作。
設(shè)備組按計劃進行設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、補充設(shè)施設(shè)備標(biāo)識標(biāo)牌、規(guī)范機房設(shè)施配備等工作。
部分創(chuàng)星整改成果
會上，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主代表分別發(fā)言，對建設(shè)家園物業(yè)服務(wù)工作給予了高度評價和認(rèn)可。考評專家詳細(xì)檢查了現(xiàn)場的服務(wù)情況，并依次對現(xiàn)場檢查情況進行了點評，對項目管理團隊對于創(chuàng)星工作的重視給予了高度肯定，同時結(jié)合項目實際情況，也給項目管理工作提出了指導(dǎo)意見。
進步不止，堅守初心。創(chuàng)星工作雖已結(jié)束，但創(chuàng)星不是終點，創(chuàng)星服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將延續(xù)到日常工作中。衷心感謝所有支持和參與創(chuàng)星工作的專家、業(yè)主、領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
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